Zásady ochrany osobných údajov

V mediafactor.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chrániame vaše údaje.

Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.

Úvod

Vitajte na mediafactor.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.

Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

zhromažďujeme rôzne druhy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a vylepšovať naše služby:

Osobné údaje

Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré je možné použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:

Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)

Adresa a fakturačné údaje

Prihlasovacie údaje a nastavenia preferencií

História komunikácie s naším tímom podpory

Údaje o používaní

Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:

Vaša IP adresa (internetová protokolová adresa)

Typ a verzia prehliadača

Stránky, ktoré navštevujete na našej službe

Dátum a čas vašej návštevy

Čas strávený na stránkach

Iné diagnostické údaje

cookies a podobné technológie a sledovacie údaje

Na našej službe používame cookies a podobné technológie na sledovanie aktivity a uchovávanie určitých informácií. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal všetky cookies a podobné technológie alebo aby vás upozornil pri ich odoslaní.

Spôsob, akým používame vaše údaje

mediafactor.company používa zozbierané údaje na rôzne účely:

Na poskytovanie a údržbu služby

Monitorovanie používania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.

Zabezpečenie starostlivosti a podpory zákazníkom

Poskytovanie služieb starostlivosti a podpory zákazníkom, odpovedanie na vaše otázky a riešenie technických problémov.

Poskytovanie analýz alebo hodnotných informácií

Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.

Oznámenie o zmenách

Informujte vás o zmenách našich služieb, politikách alebo podmienkach používania.

Poskytnúť správy a aktualizácie

Zasielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o produktoch či službách podobných tým, ktoré ste kúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.

Na monitorovanie a prevenciu podvodov

Identifikovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, bezpečnostné a integritné riziká, ako aj technické problémy.

Zdieľanie a zverejňovanie údajov

Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzame vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, partnerom a poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:

Poskytovatelia služieb

Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.

Právne požiadavky

Môžeme zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládna agentúra). Môžeme tiež zverejniť vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať, ak veríme, že je to nevyhnutné na:

Ustanovenie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov

Obhajobu proti právnym nárokom

Ochrana našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku

Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb

Obchodné prevody

V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša informácia, ktorá vás môže identifikovať, prevedená na nadobúdajúci subjekt. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vás budeme informovať.

Bezpečnosť a integrita dát

Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná.Zatiaľ čo sa snažíme použiť komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.

Naše bezpečnostné a integritné opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov

Bezpečná infraštruktúra serverov

Pravidelné kontroly bezpečnosti a integrity

Riadenie prístupu a overovanie

Vzdelávanie zamestnancov v oblasti ochrany údajov

Postupy reakcie na incidenty

Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim identifikovateľným informáciám, ihneď nás kontaktujte cez informácie uvedené v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.

Vaše práva na ochranu súkromia

V závislosti od vášho bydliska môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás prostredníctvom údajov uvedených na konci tejto politiky.

Prístup a aktualizácia

Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás uchovávame. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.

Prenosnosť údajov

Máte právo dostať kópiu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.

Oprava

Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.

Vymazanie

Máte právo požiadať, aby sme vymazali vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.

Obmedzenie

Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností.

Namietanie

Máte právo namietať proti spracovaniu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie.

Ochrana súkromia detí

Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.

Doba uchovávania informácií

Vaše údaje, ktoré môžu identifikovať vás, budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše údaje, ktoré môžu identifikovať vás, budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a politík.

Doba uchovávania údajov:

Informácie o účte: Uchovávané počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zatvorení

Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely

Marketingové údaje: Uchovávame ich do odvolania súhlasu alebo jeho zrušenia

Súbory denníkov: Uchovávame ich 90 dní pre účely bezpečnosti, integrity a analýzy

Odkazy na sociálne médiá a tretie strany

Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami akýchkoľvek stránok alebo služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.

Sociálne siete

Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.

Odkazy na externé stránky

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské stránky alebo služby. Nie sme zodpovední za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok.

Služby tretích strán

Môžeme použiť poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba využívaná. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany súkromia, ktoré sa zaoberajú tým, ako používajú takéto informácie.

Zmeny v tejto politike ochrany súkromia

Môžeme čas od času aktualizovať našu politiku ochrany súkromia. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto politiky.

Upozornenie na zmeny:

Keď urobíme zmeny v tejto politike, budeme informovať používateľov prostredníctvom:

E-mailové upozornenia zasielané na adresu priradenú k vášmu účtu

Výrazné oznámenie na našej webovej stránke

Oznámenia prostredníctvom rozhrania našej služby

Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto zásadu ochrany osobných údajov pre prípadné úpravy. Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov nadobúdajú platnosť ich zverejnením na tejto stránke.

Kontaktné informácie:
Adresa: Priemyselný obvod, 971 01 Prievidza, Slovakia
Telefón: +421911898130
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST

Návrat hore